日本語/Tiếng Việt

(PHÁP NHÂN) HỘI NGƯỜI VIỆT NAM TẠI NHẬT BẢN

Hướng dẫn về dịch vụ của SIM VÀNG

Những phí dịch vụ dưới đây chưa bao gồm thuế tiêu dùng.

Thuế tiêu dung sẽ được tính dựa trên thuế suất tại thời điểm sử dụng dịch vụ.

1. Các goi dịch vụ

Gói dịch vụ Dung lượng Data tốc độ cao    Giá cước dịch vụ với SIM Data   
Gói Light 1GB 780YEN
3GB 1480YEN
 
Gói cơ bản 5GB 1,920YEN
10GB 3,480YEN
 
Gói dung lượng lớn    25GB  4,680YEN


  • Khi đăng ký dịch vụ, chúng tôi sẽ thu phí đăng ký là 3400 YEN/ 1 Sim thẻ.
  • Với Sim nghe gọi + Data thì ngoài phí sử dụng Data tốc độ cao, chúng tôi sẽ thu thêm 700 YEN phí căn bản trên 1 đầu Sim
  • Giá cước gọi sẽ tính 20 YEN / 30s gọi
  • Với SIM nghe gọi, chỉ với 850 YEN/ tháng, bạn có thể đăng ký thêm gói cước gọi không giới hạn 10 phút
    • Gọi hoàn toàn miễn phí với các cuộc gọi dưới 10 phút
    • Sau 10 phút cước gọi sẽ được tính là 10 YEN/30s
    • Khi sử dụng dịch vụ gọi không giới hạn, bạn cần phải thêm mã “0063” trước số điện thoại cần liên lạc
  • Với SIM Data, chỉ với 150 YEN/ tháng, bạn có thể đăng ký thêm chức năng nhận tin nhắn SMS
    (dùng để gửi tin hoặc để xác nhận các dịch vụ trên internet).
    • Để sử dụng dịch vụ SMS, bạn cần phải chọn gói dịch vụ khi đăng ký Sim. Sau khi bắt đầu sử dụng dịch vụ thì không thể đăng ký thêm gói dịch vụ này.
    • Cước phí gửi nhận SMS bằng với cước phí SMS của NTT Docomo.
  • Với dung lượng Data tốc độ cao, sau khi quý khách sử dụng hết lượng Data tốc độ cao thì mạng sẽ tự động chuyển sang chế độ Data tốc độ thấp. Quý khách có thể nạp thêm Data tốc độ cao với cước phí 1200YEN cho 500MB và tối đa được nạp 3GB/1 tháng
  • Phí viễn thông căn bản ( phí Universal ) : 3 YEN/Sim/tháng

2.Cách thức đăng ký :

3.Cách tính cước phí :

  • Cước phí được tính theo cách tính ở bảng 1
  • Về cơ bản tất cả các loại phí sẽ được tính theo đơn vị từng tháng một, gồm : phí viễn thông căn bản, phí nghe gọi, phí sử dụng Data. Trong các thường hợp đặc biệt, có trường hợp cước phí sẽ được tính riêng không theo từng tháng.
  • Có trường hợp thay đổi ngày chốt sổ từng tháng tùy theo tình hình làm việc của văn phòng.

4.Giảm giá

  • Có những đợt khuyến mãi mà giá dịch vụ sẽ có ưu đãi so với giá công bố ở bảng 1. Nội dung khuyến mãi sẽ được cung cấp cụ thể trên Website.

5.Tính cước theo ngày

  • Tính cước theo ngày
  • Với các thuê bao bắt đầu sử dụng dịch vụ từ giữa tháng, cước phí tháng đầu tiên sẽ được tính theo số ngày sử dụng dịch vụ.

6.Làm tròn tiền cước

  • Nếu kết quả tính toán lẻ hơn 1YEN, thì cước phí cuối cùng sẽ được tính bằng cách lấy bỏ phần lẻ sau dấu phẩy đi.

7.Cách thức thanh toán :

  • Theo nguyên tắc tiền cước dịch vụ sau thuế sẽ được trả bằng thẻ Tín dụng của chủ thuê bao. Hàng tháng cước phí sẽ tự động được trừ từ thẻ Tín dụng đã đăng ký.
  • Ngoài ra, với những khách hàng sử dụng dịch vụ thông qua các đơn vị liên kết chính thức thì sẽ có cách thanh toán riêng.
  • Các cách thức thanh toán cụ thể sẽ được ghi trên Website SIM VÀNG (simvang.jp).

9. Việc tay đổi các Gói cước

  • Quý khách có thể thay đổi các gói cước Data ở trang MyPage.
  • Nếu quý khách đăng ký trước ngày 25 thì, sự thay đổi sẽ được áp dụng từ ngày đầu tiên của tháng tiếp theo.
    Nếu quý khách đăng ký thừ ngày 26 trở đi thì sự thay đổi sẽ được áp dụng vào ngày đầu tiên của tháng tiếp theo nữa. (bạn phải chờ hơn 1 tháng).

9.Phương thức truyền dữ liệu

  • Phương thức truyền dữ liệu:LTE (4G)、3G.
  • tốc độ tốc đa:Tốc độ cao nhất của mạng LTE (4G)、Tốc độ cao nhất của mạng 3G.

10.Thời gian tối thiểu của hợp đồng :

  • Sim Data, Sim nghe gọi đều có thời hạn tối thiểu 1 tháng.

11.Hủy hợp đồng :

  • Việc hủy hợp đồng được tiến hành ở trang MyPage.
  • Không mất phí hủy hợp đồng.
  • Sau khi hủy hợp đồng, thì quý khách vẫn cần trả nốt phí dịch vụ của tháng hiện tại.
    * Dù quý khách có hủy giữa chừng thì phí dịch vụ cũng sẽ được tính đơn vị tháng.

12. Phí bảo hiểm

  • Khi đăng ký, có trường hợp sẽ cần đóng thêm phí bảo hiểm.
  • Khi đó, chúng tôi sẽ thông báo trên trang chủ của SIM VÀNG (simvang.jp).

13.Về dịch vụ chuyển mạng giữ số (dịch vụ MNP)

  • Quý khách có thể sử dụng dịch vụ chuyển mạng giữ số (dịch vụ MNP) để chuyển sang SIM VÀNG. Khi sử MNP thì quý khách cần xác nhận với công ty cung cấp dịch vụ hiện tại để xác nhận thủ tục phát hành MNP.
    * Chú ý : Khi đăng ký dịch vụ sử dụng MNP, điều kiện là thông tin cá nhân trong giấy tờ tùy thân sử dụng để đăng ký phải giống thông tin cá nhân trong MNP.
  • Với SIM VÀNG, trong trường quý khách muốn chuyển từ SIM VÀNG sang các mạng khác, chúng tôi sẽ lấy 3000 YEN tiền phí dụng.